摘 要

业务进程在每一家公司都特别重要。特别是在大公司业务流程的优化和变革与新工艺的引进速度是经营成功的关键，在市场中提升竞争地位。业务流程管理的办法、技术和程序的解决方案是这几年来最热点的议题之一。流程管理不是技术使用条件的学科，但在信息时代，互联网和通用全球化的最合乎逻辑的步骤是随着信息技术自动化。

业务流程管理（BPM）里有方法、技术以及工具，以支持设计、制定、管理以及对业务流程的分析。它可被视为典型的工作流管理（WFM）扩展的系统和方法。

金融风暴下,企业管理者应该将更多的战略目光关注在怎样让企业存活得更加持久,BPM显然是一个不错的选择。 

本毕业论文的目的是，通过对公司业务以及各部门之间关系的了解，设计与实现BPM（Business Process Management）系统，实现业务之间整合，使员工可以通过BPM平台实现业务的自助化,带来公司绩效的显著提高。

关键字：业务进程；业务流程管理；业务整合

Design and implementation of authority management in Company Cloud BPM

ABSTRACT

Business processes play a critical role in every company. Especially in the large business process optimization and change and the introduction of the new process is the key to the success of the business, to enhance the competitive position in the market. The solution of business process management methods, techniques, and procedures is one of the most popular topics in recent years. Process management is not a subject of technology use, but in the information age, the most logical step in the globalization of the Internet and universal is with the automation of information technology.

Business process management (BPM) includes methods, techniques, and tools to support design, development, management, and business process analysis. It can be regarded as a typical workflow management (WFM) extension of the system and method.

Under the financial crisis, business managers should be more strategic attention in how to make the enterprise to survive longer, BPM is clearly a good choice.

The purpose of this thesis is that through the understanding of the relationship between business and the Department. Design and implementation of BPM (Business Process Management) system, realize the integration between the business, so that employees can through BPM platform to achieve the self-help, to bring a significant improvement in the performance of the company.

Key words: Business process; Business process management; Business integration

目 录

第1章 前言 1

1.1. 研究的目的及意义 1

1.2. 国内外同类研究概况 1

1.2.1. BPM国内外发展过程 1

1.2.2. 国内外BPM软件对比 2

第2章 网站开发技术简介 3

2.1. 概览 3

2.2. 部署环境要求 4

2.3. 安装前准备 4

2.4. 验证 5

2.4.1. 启动AWS服务 5

2.4.2. 启动AWS WEB服务 6

2.4.3. 访问 6

第3章 企业云BPM平台需求分析 8

第4章 平台基础数据设计 9

4.1. 存储模型设计 9

4.1.1. IT权限管理 9

4.1.2. 人力资源管理 10

4.1.3. IT服务中心 12

4.1.4. 财务报销 13

4.1.5. 培训申请 14

4.2. 组织模型设计 14

4.3. 权限模型设计 16

第5章 各业务功能的流程图设计 17

5.1. IT权限管理 17

5.2. 权限管理应用之人力资源 18

5.2.1. 员工档案 18

5.2.2. 请假申请 18

5.2.3. 出差申请 19

5.3. 权限管理应用之IT服务中心 20

5.4. 权限管理应用之财务报销 21

5.5. 权限管理应用之培训申请 22

第6章 各业务功能的详细设计 24

6.1. 整体业务模型简介 24

6.2. IT权限管理 25

6.3. 权限管理应用之人力资源 25

6.3.1. 员工档案 25

6.3.2. 请假申请 28

6.3.3. 出差申请 30

6.4. 权限管理应用之IT服务中心 30

6.5. 权限管理应用之财务报销 32

6.6. 权限管理应用之培训申请 33

结论 35

致谢 36

参考文献 37

前言

研究的目的及意义

这几年来，随着计算机技术的发展和互联网时代的来临，我们已经进入了信息时代，也叫做数字化时代。在这数字化的时代里，企业的经营管理都面临了极大的挑战。从头设计公司的流程、构造和文化能够带来绩效上极大的提高。企业为此接踵设计了很多业务系统，为公司带来了很多效益。然而，业务对这些比较复杂的系统就会提出更多的需求，即能够实现系统之间的整合。各种技术也相应而生，像风靡一时的EAI（Enterprise Application Integration）仅仅解决了“数据孤岛”，不能做到工作流与业务逻辑紧密结合。实践证实，高效的业务流程能提高企业的运行高效率，还能减少企业的原始投入，使得企业能够达到高度的自动化。所以为了满足这种企业需求， BPM（Business Process Management）随之而生。

国内外同类研究概况

BPM国内外发展过程

我国对BPM的专业化研究比较晚，但是BPM需求的产生早在20世纪末，Michael Hammer和James Champy 的成名之作《 企业再造》（Reengineering the Corporation）一书在全美公司领域引起了一股关于业务流程改进的浪潮。这两位管理学宗师在书中提出了一个观点——重新设计企业的流程、 构造和文化能够带来绩效上极大的提高。但是由于缺少对变革管理以及员工变革主动性的关注，在很多致力于把他们的理论付诸实践的公司身上产生了反作用的结果。曾经的有关业务流程再造的金科玉律黯然失色，并且变得落时。今天，业务流程改造有了新名字——业务流程管理（BPM），而且再次进入了流行时段。受到全球竞争压力、消费品化以及政府监管的刺激，美国公司正在重新审视他们的业务流程，寻找到更高效的方法，通过自动化甚至外包的手段去实施它们。公司再次把业务流程管理——这种通过分析、建模和监控持续优化业务流程的实践，当作一种解决业务难题和帮助公司实现自己财务目标的系统方法。

我国设立与BPM研究相关的学术机构较晚，其中最为活跃的是由中国最年轻的博士后付勇导师带领的协同软件博士后工作站，该博士后工作站由协达软件公司与复旦大学、上海理工大学等高校合作开展研究，并获国家科技、教育、人事等部门联合批复设立。

国内外BPM软件对比

国外BPM软件的代表有K2、IBM、SAP、Oracle等。这些软件起步早，它们能很好地适应，可以支持大型企业的全球化运作，形成的成功案例、解决方案及最佳实践，能够深入地发掘企业所在行业的业务需求，被多家企业使用。