摘 要

关键当今社会，宾馆产业高度发展。随着人们对宾馆需求的提高，宾馆发展也趋于多元化、复杂化，宾馆管理也就成了宾馆发展的一大问题。现代化的宾馆组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。宾馆服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，宾馆业要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，变革宾馆的管理模式，提高管理水平。而且随着互联网的高度发展， 网上宾馆预订系统成为当今宾馆管理的一大必然趋势。网上宾馆预订系统提供了良好的服务环境，更方便，更快捷，更高效。

本课题在分析了宾馆服务行业现状以及对现有的宾馆预订网站进行研究比较的基础上，针对宾馆预订的特殊性，设计研发了一套基于B/S模式的宾馆预订系统。本系统用户分为系统管理员和会员这两类用户。系统管理员模块的功能主要包括客房信息管理、预定信息管理、入住信息管理、结算信息管理、友情链接管理以及留言板管理；会员用户模块主要包括查看宾馆信息、查看客房信息、预定客房、预定信息管理以及系统留言。

本系统前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用Sql Server作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse，服务器采用tomcat，开发出的一个B/S模式的宾馆预订系统。

关键词：B/S模式，JSP，数据库

Hotel reservation system based on B/S mode

ABSTRACT

In today's society, highly developed Hotel industry. With the improvement of people's demand of hotel, hotel development tends to be diversified and complicated, the hotel management has become a big problem for hotel development. Large scale modernization of the hotel, service projects, a large amount of information, in order to improve labor productivity, reduce costs, improve service quality and management level, and promote the economic benefits, must carry on the modernized information management by computer. Hotel service industry with the international market has become represent the general trend, the hotel industry to meet this challenge, we must improve the whole competition ability, reform the hotel management, enhance the management level. But along with the high development of the Internet, online hotel reservation system has become a trend of the hotel management. Online hotel reservation system to provide a good service environment, more convenient, faster, more efficient.

This paper analyzes the status of hotel service industry and the existing hotel reservation site were compared on the basis of the particularity, hotel reservation, design a set of reservation system hotel resources based on JSP technology. The users of the system is divided into system administrators and members of the two classes of users. The system administrator module function rooms include information management, information management, information management, information management in the settlement, Links management and message board management predetermined; members of the user module includes view hotel information, check the guest room information, booking rooms, booking information management and system message.

The front of the system using JSP as the development language, the background using Sql Server as database management system, the development environment is MyEclipse, the server uses tomcat, a B/S structure to develop the hotel reservation system.

Keywords: B / S structure， JSP，Database

目 录

摘 要 I

ABSTRACT III

第一章 绪论 1

1.1课题背景与意义 1

1.2开发工具及技术 2

1.2.1开发工具 2

1.2.2 JSP技术 2

1.3软硬件需求 3

第二章 系统分析 4

2.1可行性分析 4

2.1.1技术可行性 4

2.1.2经济可行性 4

2.1.3操作可行性 4

2.2功能模块分析 4

2.3设计的基本思想 8

2.4性能需求 9

2.4.1系统的安全性 9

2.4.2数据的完整性 9

2.5界面需求 9

第三章 数据库设计 10

3.1数据库的分析与设计 10

3.1.1数据库的概念结构设计 10

3.1.2数据库的逻辑结构设计 12

3.2中文乱码问题处理 15

第四章 系统功能实现 18

4.1会员注册功能 18

4.2登录页面设计 18

4.3管理员首页 21

4.4修改登录密码 21

4.5会员信息管理 22

4.6客房信息管理 22

4.6.1客房信息添加 22

4.6.2客房信息管理 23

4.7预定信息管理 23

4.8入住信息管理 24

4.8.1入住信息添加 24

4.8.2入住信息管理 25

4.9结算信息管理 26

4.10友情链接管理 26

4.10.1友情链接添加 26

4.10.2友情链接管理 27

4.11 宾馆预定 27

第五章 系统测试 29

5.1系统测试目的与意义 29

5.2测试过程 29

5.2.1主页面的登录模块测试 29

结 论 30

参考文献 30

致 谢 32

第一章 绪论

1.1课题背景与意义

当今社会，宾馆产业高度发展。宾馆业根据人们的要求也变得更加丰富多彩。宾馆该如何经营也越来越迫在眉睫，现在的宾馆十分之多竞争激烈，计算机能帮助经营者更加有效的在竞争中不落入下风。要如何才能融入世界经济的大家庭？计算机是最好的能提升品牌与行业竞争力的工具。时代在变迁，计算机的地位日益增高，宾馆业也应该跟着潮流，通过变革来使自己强大起来。

自从1979开始，中国宾馆业的规模就越来越大，也做得也来越好，现在已经是很大的行业。而且我国地大物博，吸引了许许多多的外国友人前来旅游，宾馆业也得到了很大的益处；但是由于很多宾馆经营者都是一些生于六十七十年代的人，他们不了解计算机的优势和便捷，不愿意通过计算机来进行改革。所以我们更应该加大力度推广计算机管理宾馆的技术，让宾馆业迎来新的春天。

上一次经济危机，很多企业在这场风暴中都受到了十分巨大的影响，企业资金变得拮据起来，所以他们从各方面减少开支，差旅费也是其中之一，这对宾馆业影响也十分巨大。而且现在交通越来越方便，人们往往能当天来回于城市之间，不再需要宾馆住宿。但是中国宾馆业已经开始萌生复苏之意，领先于许多行业。外汇增长的势头基本稳定。许多的旅游景点都恢复了往日的人山人海，这带来的收益十分巨大。

管理宾馆其实很麻烦，包含了许许多多的内容，因此需要的人手也很多。但是宾馆管理系统可以解决这些问题，让管理者不再有后顾之忧。网上预订能够跨越地域的距离，远程操作更方便、更高效、更规范，网上预订应运而生。